Thierry Immobilier est une entreprise familiale du secteur immobilier français dont les agences sont localisées dans le Grand-Ouest. De génération en génération, le groupe s’est élargi tout en gardant le même esprit d’engagement et d’innovation.
La satisfaction des clients étant au cœur de la vision de l’entreprise, on peut évaluer sa performance grâce à leurs avis et témoignages.
Thierry Immobilier : avis et témoignages
Pour s’assurer que les services offerts par ses agences sont de qualité et adaptés aux besoins réels de sa clientèle, Thierry Immobilier investit pour connaître l’avis de ses clients. L’entreprise confie à Guest Suite, une entreprise d’e-réputation certifiée AFNOR, la collecte, la validation et la diffusion des avis laissés par ses clients.
Ainsi, les résultats publiés par Guest Suite montrent que le taux de satisfaction global des clients de Thierry Immobilier est de 87,4%. La note moyenne accordée aux agences par les clients équivaut à 4,3 étoiles. Sur Trustpilot, l’entreprise cumule seulement 3 avis pour un trustscore de 2,8 étoiles.
En ce qui concerne les avis Google, les agences Thierry Immobilier ont une note moyenne supérieure à 4 étoiles. Les notes par agence sont notamment :
- Thierry Immobilier Nantes (siège social) : 3,7 étoiles pour 856 avis ;
- Thierry Immobilier Vente Nantes Viarme : 4,6 étoiles pour 103 avis ;
- Thierry Immobilier Rezé : 4 étoiles pour 118 avis ;
- Thierry Immobilier Vente Nantes Canclaux-Mellinet : 5 étoiles pour un avis ;
Pour vous permettre de vous faire une idée de la fiabilité du groupe, nous avons résumé les avis et les témoignages les plus fréquents, des clients de Thierry Immobilier.
Thierry Immobilier : des agents compétents et un accompagnement professionnel
“Je tenais à remercier l’agence Thierry Immobilier de Guérande pour l’accueil, l’efficacité et le professionnalisme du personnel. Je vous la recommande vivement.”
« Résident à l’autre bout de la France, je devais rapidement trouver un appartement à Rennes pour mes études et je pensais que cela serait un véritable casse-tête. Mais à ma grande surprise, l’agence du Théâtre m’a rapidement mis en confiance et s’est occupé de mon dossier avec efficacité.
Un appartement trouvé dans de brefs délais et toutes les démarches concernant le bail réglées sans perte de temps. J’ai passé trois années dans mon logement sans jamais avoir le moindre problème. Je laisse cet avis pour témoigner de la compétence de cette équipe aux valeurs humaines. Merci à vous !
“Cherchant notre futur logement, nous avons été accompagnés par Thierry immobilier sur tout le processus, de la recherche du bien jusqu’à notre installation. Nous avons été très bien conseillés par des agents avec une parfaite connaissance du marché et des biens visités. Nous vous la recommandons vivement.”
Thierry Immobilier : une gestion immobilière efficace
“Une agence particulièrement accueillante et efficace. Le syndic est disponible et à l’écoute des clients. Je recommande cette entreprise pour tous vos projets immobiliers. »
“Le service de syndic Thierry immobilier est très professionnel. Nous n’étions pas sur place, mais nous recevions pratiquement aussitôt le compte rendu des visites et des assemblées générales. Une bonne communication de la part du conseiller et un superbe travail réalisé sur notre copropriété. Merci à lui et à Thierry immobilier.”
Thierry Immobilier : des déconvenues avec les clients
“Un agent attentif et très professionnel malgré quelques problèmes pour le joindre au début. Je mets quand même deux étoiles, car l’appartement loué était très sale avec les joints noirs et les lumières qui ne fonctionnent pas. C’est une bonne agence, mais je n’ai simplement pas eu de chance. Mon aménagement a pris beaucoup plus de temps que prévu et j’ai dû quand même payer ces jours perdus.”
“L’agence n’est pas idéalement réactive face aux problèmes. Difficile de les joindre par téléphone et par mail. Nous avons tenté pendant plus de deux mois avant d’avoir un retour. Ils ont pourtant été très réactifs pour ce qui est de retirer l’argent de la caution !”
Pour conclure, Thierry immobilier est une agence qui répond aux besoins de ses clients. Ces derniers sont généralement satisfaits des services offerts, mais l’entreprise doit encore améliorer ses services pour éviter les cas où les clients sont insatisfaits.
Histoire et réseau d’agences Thierry Immobilier
La première agence Thierry Immobilier est ouverte à Nantes, en 1924 par Adrien Thierry, le fondateur de l’entreprise familiale. Celle-ci est alors dirigée de génération en génération par les descendants du fondateur pendant plus de 100 ans. Depuis 2005, Thierry Immobilier est dirigé par la 4e génération, c’est-à-dire les arrière-petits-fils Benoit et Laurent Thierry, associés à Vincent Cavé qui rejoint l’entreprise en 1996.
Dans les années 2010, l’entreprise décide de s’étendre en s’implantant sur la côte Atlantique avec l’ouverture, en 2011, de l’agence de Saint-Nazaire. Celle-ci ne tarde pas à s’imposer comme l’une des agences de référence sur le marché immobilier local. En 2017, l’entreprise entre dans une nouvelle dynamique où elle pense à un concept d’agence de vente qui allie confort et convivialité dans un espace connecté, entièrement centré sur l’expérience client !
Ainsi, l’entreprise ouvre, en mars 2017, sa nouvelle agence de Nantes. Dans la foulée, elle inaugure en septembre 2017, sa première agence, sa première agence du Sud Loire à Rezé. Au début de l’année 2018, l’agence s’implante sur la presqu’île de Guérande avec l’acquisition de l’agence Bel Air.
En décembre 2018, une nouvelle agence est ouverte à Nantes, dans le quartier Canclaux-Mellinet. En 2020, Thierry Immobilier élargit sa présence sur le Grand-Ouest français par l’acquisition de deux nouvelles agences : l’agence du Théâtre à Rennes et celle du Théâtre Dinard.
Activité de Thierry Immobilier
Thierry Immobilier dispose de conseillers prêts et habilités à vous accompagner dans vos démarches dans l’immobilier. Les services de l’entreprise concernent notamment :
- les transactions immobilières : que vous souhaitiez acheter, vendre ou louer un bien immobilier, les experts Thierry Immobilier vous accompagnent jusqu’à la réalisation de votre projet ;
- la gestion locative : l’entreprise vous propose une gestion de votre bien en trois offres. L’offre essentielle comprend la gestion comptable et administrative ainsi que la gestion technique. L’offre sécurité qui inclut la précédente avec certaines garanties et d’autres services et enfin l’offre confort qui inclut toutes les précédentes ainsi que la gestion locative saisonnière et la carence locative ;
- la gestion de copropriété (syndic) : l’entreprise prend en charge l’administration et la conservation de votre bien et s’occupe des tâches liées à la gestion de la copropriété.
