Service Immobilier Le Bon Coin 33 : avis et témoignages
Le site Le Bon Coin Immobilier 33 enregistre plus de 33 000 annonces immobilières de Bordeaux et des localités situés dans un rayon de 50 km autour de cette ville. Plus de 27 000 de ces annonces concernent uniquement la vente immobilière, tandis que les 5 000 restants touchent à la location et la colocation.
Tous ces chiffres démontrent à quel point ce site est très populaire dans cette métropole et ses environs. De plus, la plateforme obtient une note de 4,1 étoiles sur Trustscore, basée sur des dizaines de milliers de commentaires de clients.
Si on étudie la note de 4,1 étoiles sur Trustscore, tout porte à croire que Le Bon Coin Immobilier 33 profite d’une excellente réputation. Pour rendre le service client plus efficace, la plateforme utilise Zendesk. Il s’agit d’un support permettant de faciliter le suivi des demandes d’assistance des utilisateurs et de régler rapidement les problèmes.
Afin d’améliorer la sécurité de ses membres, Le Bon Coin Immobilier 33 met également à disposition des clients un porte-monnaie sur le site. Ce dernier permet d’effectuer des transferts d’argent sécurisé via la plateforme elle-même. De plus, pour garantir la fiabilité des vendeurs, le site exige de ces derniers l’authentification de leur carte d’identité. En cas d’activités suspectes signalées par un membre, LBC 33 se réserve le droit de désactiver le compte de ses utilisateurs.
Cependant, malgré les nombreux avis positifs sur Le Bon Coin Immobilier 33, le service client ne semble pas correspondre aux attentes de tous ses clients.
Nous avons repris quelques avis négatifs et avis positifs des clients de Le Bon Coin Immobilier 33 pour avoir un aperçu de la qualité de ses services.
Le Bon Coin Immobilier 33 : un site qui permet de vendre rapidement
« Cela fait un petit bout de temps que j’essaie de vendre ma maison sur d’autres sites. C’est finalement sur Le Bon Coin que j’ai réussi. Après la publication de mon annonce, j’ai rapidement reçu de nombreuses propositions. La transaction a été rapide et efficace. Merci Le Bon Coin. »
Le Bon Coin Immobilier 33 : vente facile et sécurisée
« J’ai récemment vendu mon appartement sur le site. Non seulement, j’ai trouvé rapidement un acheteur, mais les transactions se sont avérées simples. Le Bon Coin permet de s’adresser directement à votre interlocuteur ce qui permet de cerner la personne avec qui on parle et de nous mettre en confiance. »
Le Bon Coin Immobilier 33 : portail immobilier pratique et facile d’utilisation
« J’ai vendu pratiquement tous les objets de mon ancienne maison avant mon déménagement sur Le Bon Coin. De plus, c’est également sur ce site que j’ai réussi à trouver une nouvelle propriété. Grâce au mode de fonctionnement du site qui facilite les recherches, je n’ai eu aucun problème à trouver des offres qui correspondent à mon budget.»
Le Bon Coin Immobilier 33 : un mode de paiement sécurisé
« J’ai loué un appartement de vacance cet été et j’ai décidé d’utiliser le paiement du site pour faire une réservation. L’argent est arrivé sans problème au propriétaire. Étant donné que le site nous permet de nous mettre en contact directement, les échanges se sont bien passés et l’affaire a été rapidement conclue. »
Le Bon Coin Immobilier 33 : suppression des annonces après avoir payé de l’argent
« C’est absolument scandaleux ! J’ai récemment publié une annonce pour une colocation et j’ai choisi par mégarde la location. J’ai déjà payé pour pouvoir ajouter des photos supplémentaires. C’est seulement après que j’ai commencé à discuter avec des personnes intéressées que ma publication a été effacée.
L’annonce ne correspond pas aux standards, me dit-on. J’ai voulu republier, mais on me dit que je dois encore payer pour pouvoir ajouter des photos supplémentaires. Pourquoi n’ont-ils tout simplement pas validé ma publication ? »
Le Bon Coin Immobilier 33 : problème au niveau du filtre et trop d’annonces périmé
« J’effectue une recherche pour une location d’appartement. Malheureusement, en faisant une recherche sur le site, beaucoup d’offres ne correspondent pas aux critères que j’ai mentionnés sur le filtre. Et encore, de nombreuses annonces telles que des appartements ou maisons déjà vendues s’affichent également pour faire gonfler le nombre d’annonces j’imagine. C’est très encombrant. »
Globalement, il semble que Le Bon Coin Immobilier 33 n’ait pas usurpé sa réputation et offre un excellent service. Néanmoins, il pourrait encore optimiser la satisfaction client en procédant à quelques améliorations au niveau du fonctionnement du site.
Le Bon Coin est élu 4e entreprise la plus pratique par les Français en 2017. Il se tient également en 2e position des sites e-commerces les plus utilisés en France. Avec plus de 27 millions de visiteurs en un mois, cette plateforme de vente prend de plus en plus de place dans le quotidien des Français.
Histoire du Groupe Le Bon Coin Immobilier
Le Bon Coin trouve son origine du site Blocket. Il s’agit d’un site de commerce high-tech entre particuliers utilisé en Suède. En 2003, la plateforme est achetée par le Norvégien Schibsted à 19 millions d’euros. Ayant décelé le potentiel de Blocket, Schibsted s’allie avec Spir Communication qui couvre le secteur d’annonce gratuite. Ceci, afin de créer le groupe qu’on connaît actuellement comme le plus grand site de petites annonces en France.
Mais il fallait d’abord trouver un nom. Le nom du site e-commerce Le Bon Coin a été inspiré du nom de certains cafés et restaurants en France. L’appellation était censée inspirer la bonne affaire, le pragmatisme et la proximité selon Antoine Jouteau, son directeur général actuel. En 2006, LBC est officiellement opérationnelle. 5 ans après, la plateforme enregistre environ 13 millions de visiteurs. Elle figurait parmi les sites les plus visités et dépassait même eBay.
Activité et réseau du groupe Le Bon Coin Immobilier
Le Bon Coin Immobilier vous permet de réaliser différents types de projets immobiliers. Les particuliers comme les professionnels peuvent accéder au site et vendre, acheter ou louer des biens immobiliers.
Sur le site, il est possible de trouver diverses offres sur des appartements, des studios, des parkings, des terrains, des locaux commerciaux, des maisons et même des immeubles. Les utilisateurs peuvent également trouver des offres de colocation et faire des réservations sur le site.
Le Bon Coin propose également des espaces publicitaires. De plus, il donne la possibilité d’optimiser la visibilité des annonces de ses clients en accédant à différentes formules et pack boost.
